市旅游协会、各旅行社、普宁寺管理中心及天宝导游服务公司：

为深入贯彻落实国家、省市关于文旅行业安全生产工作的部署要求和承德市纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题工作的部署，紧扣“筑牢安全防线、护航文旅发展”工作主线，切实强化全市导游员安全责任意识，提升旅游突发事件应急处置与安全风险防控能力，规范团队安全管理流程，保障游客生命财产安全，推动我市文旅行业安全有序高质量发展。经研究，市旅游和文化广电局决定开展2026年全市导游员旅游交通安全专项培训。现将有关事项通知如下： 

一、培训对象 

（一）现场授课培训人员：旅行社专兼职导游员、普宁寺管理中心执业导游员和天宝导游服务公司执业导游员。

（二）网络线上培训人员：凡在2026年6月30日前持有全国电子导游证，并选择在本市执业、不执业和外地执业的导游员。

二、报名时间及地点

（一）现场授课报名时间及地点

1．报名时间：2026年5月12—13日（旅行社专兼职导游员、普宁寺管理中心执业导游员和天宝导游服务公司执业导游员）；

2．培训时间：2026年5月18日，上午：8:30-11:30，下午：13:30-16:30，共安排两期培训；

3.现场授课地点：承德市图书馆新馆一楼报告厅（高新区凤凰山大桥下桥西侧即到）。

（二）网络授课时间

网络时间：2026年5月22-28日（未参加现场集中授课培训的旅行社专兼职导游员、不执业导游员和外地执业导游员）。

三、培训内容

（一）导游培训必修课程

由承德市公安局交通管理支队政治工作大队霍文凯警官讲授《旅游安全》；主要涵盖导游员规范使用安全带；规范旅游团队安全管理流程；重点介绍市区单行线、禁左路口、信号灯使用规范、严管路段管理、头盔抓拍管控等通行规定；普及事故处理流程、停车便民信息、旺季交通保畅、事故线上快处、学法减分办理等实用交管知识。

（二）导游培训选修课程                             

导游必修课程以外的视频授课学习资料（导游服务规范、旅游安全与突发事件应急处置、导游意识形态安全管理要求、铸牢中华民族共同体意识相关内容等）。

四、培训方式

全市导游员旅游安全专项培训主要采取现场集中授课+网络线上平台授课相结合学习方式进行。

第一种方式：

旅行社专兼职导游员、普宁寺管理中心执业导游员和天宝导游服务公司执业导游员需参加现场集中授课培训，按时完成此次培训任务。

第二种方式：

不执业、外地执业导游员及未参加现场集中授课培训的执业导游员（旅行社专兼职导游员、普宁寺管理中心执业导游员和天宝导游服务公司执业导游员）可通过登录承德市旅游和文化广电局（网址：/）点击导游培训板块完成课程学习与考核（不少于8学时），确保本次培训工作任务顺利完成，并于2026年5月29-30日将网络线上培训学习记录截图（纸质）交于市旅游管理服务培训中心。

五、具体要求

（一）高度重视，全员参训。本次培训为2026年旅游交通安全必修专项培训，将计入年度继续教育学分。各单位须履行主体责任，逐一通知到位，确保参训率100%；导游员不得无故缺勤、迟到、早退，确有特殊情况需提前向承德市旅游管理服务培训中心报备。 

（二）严守纪律，确保实效。现场面授培训导游员携带笔、本，电子导游证、身份证提前15分钟入场，遵守会场纪律，认真听课，保持课堂秩序。网络线上培训导游员及时登录承德市旅游和文化广电局（网址：/）进行学习。

（三）精心组织，强化保障。市文旅局统筹培训工作，负责课程设计、师资调配与督导检查；市旅游协会、各相关单位做好配合工作，保障培训有序开展。 

六、注意事项 

（一）市旅游协会和各主体单位高度重视《全市导游员旅游安全》专项培训工作，确保全员参训，并于2026年5月13日16：00前将电子版参训导游员名单信息上报到承德市旅游管理服务培训中心办公室，地点：承德市东大街都统府小区7-1-7134室（银洲小针刀旁灰色楼宇门三楼），同时由市旅游管理服务培训中心汇总后统一报送市旅游和文化广电局，邮箱：294989600@qq.com。

联系人：刘晶晶，  电话：0314-2027211

2026年5月9日