市旅游管理服务培训中心、普宁寺管理中心,市旅游协会(导游分会、旅行社分会),各旅行社及天宝导游公司:
为贯彻落实市委、市政府关于建设旅游强市、加快文旅产业高质量发展的要求,提升我市导游队伍业务技能与服务水平,讲好承德故事,传播正能量,提振行业信心,根据第八届河北省导游大赛工作安排部署,我市拟于2023年5月份举办第四届承德市导游大赛暨第八届河北省导游大赛选拔赛。现将有关事项通知如下:
一、高度重视,迅速组织推荐工作
为保证大赛顺利进行,我市成立大赛组委会,研究制定工作方案,扎实做好导游大赛组织工作。各有关单位要高度重视,严格按照大赛方案要求,积极动员选手参赛,扎实做好此次导游大赛组织推荐工作。各参赛选手要充分准备,迅速进入备赛状态,强化学习、不断提升,争取获得优异成绩。
二、参赛范围及条件
(一)参赛条件。持有《中华人民共和国电子导游证》,从事导游工作满4年,参赛前4年内(截至2023年6月30日)在全国旅游监管服务平台的带团记录不少于50天且未受过行政处罚。
(二)政治素质。参赛人员坚决拥护中国共产党的路线、方针、政策,热爱祖国,遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的事业心和高度的责任感,具有良好的职业道德和行业形象。
三、大赛名额分配
市旅游管理服务培训中心等单位和组织在规定时间内完成推荐报名工作。
(一)名额分配情况(按照各单位一线导游员规模分配)
市旅游管理服务培训中心推荐参赛导游员7人;
普宁寺管理中心推荐参赛导游员5人;
旅行社分会推荐参赛导游员25人;
天宝导游公司推荐参赛导游员20人。
(二)填写推荐表
各参赛单位和选手可登录承德市旅游和文化广电局官网,查看第四届承德市导游大赛暨第八届河北省导游大赛选拔赛的通知,并下载、填写大赛推荐表(附件2),报送到承德市旅游协会导游分会。本次大赛知识问答题库内容,将在参赛导游选手群内公布。
四、大赛结果使用
对在大赛中取得优异成绩的选手给予一定的物质奖励和精神鼓励,大赛中获得前5-6名的选手,连同曾获得国家、省市级荣誉称号导游员1-2名,经组委会专家评审后,共同组队参加第八届河北省导游大赛。
五、其他事项
(一)报名时间及地点
报名时间:2023年4月19—20日
报名地点:承德市旅游协会导游分会(丽正门大街26号承德避暑山庄旅游集团,办公楼二楼222室)
(二)联系人及电话
联系人:舒建华
联系电话:2207300 13803141180
邮箱:shu3141180@126.com
(三)竞赛时间及地点
竞赛时间:2023年5月中旬
竞赛地点:待定
特此通知
附件:1.第四届承德市导游大赛暨第八届河北省导游大赛选
拔赛实施方案
2.第四届承德市导游大赛参赛选手推荐表
承德市旅游和文化广电局 承德市总工会
共青团承德市委员会 承德市妇女联合会
2023年4月18日
附件1
第四届承德市导游大赛
暨第八届河北省导游大赛选拔赛实施方案
为贯彻落实市委、市政府建设旅游强市要求,深入实施人才强旅战略,推进我市导游员队伍建设,建设中国式现代化承德场景。按照我市工作部署,制定具体方案如下:
一、大赛目的
通过以赛代练、以赛促训,以点带面、示范引领,推出一批讲政治、专业精、服务好的优秀政务导游人才,并能够为政务接待活动提供优质导游服务的金牌导游员队伍为目的。
二、大赛主题
“讲承德故事、赛职业技能、展导游风采、树行业标兵”。
三、主办、承办及协办单位
(一)主办单位
承德市旅游和文化广电局、承德市总工会、共青团承德市委、承德市妇女联合会。
(二)承办单位
承德市旅游协会
(三)协办单位
承德市旅游管理服务培训中心
河北旅游职业学院文化旅游学院
承德市旅游协会导游分会
承德市旅游协会旅行社分会
四、组织机构
大赛设组委会,承德市旅游和文化广电局、承德市总工会、共青团承德市委、承德市妇女联合会等共同组成。组委会下设办公室,负责大赛具体组织实施工作。
(一)大赛组委会
主 任:唐秋华 承德市旅游和文化广电局党组书记、局长
副主任:甘彦秋 承德市旅游和文化广电局二级调研员
祁雪松 承德市总工会党组成员、三级调研员
李强音 共青团承德市委副书记
宋晓伟 承德市妇女联合会党组成员、三级调研员
成 员:张凤玲 承德市旅游管理服务培训中心主任
田 莹 河北旅游职业学院文化旅游学院院长
丁 燕 承德市旅游协会会长
沈凤彬 承德市旅游协会导游分会会长
王国华 承德市旅游协会旅行社分会会长
(二)组委会办公室
主 任:丁 燕 承德市旅游协会会长
副主任:刘晶晶 承德市旅游管理服务培训中心科员
李 梓 河北旅游职业学院文化旅游学院讲师
白云天 承德市旅游协会副秘书长
舒建华 承德市旅游协会导游分会秘书长
许 炎 承德市旅游协会旅行社分会副秘书长
成 员:刘志英 承德市旅游协会导游分会副会长
邢 美 承德市旅游协会导游分会理事
申 远 承德市旅游协会导游分会理事
钱 鑫 承德市旅游协会导游分会理事
五、竞赛流程及内容
为充分展现导游员职业特点,考核导游员的执业导游素养、综合知识储备水平、专业讲解能力、沟通协调能力,本着公平、公正、公开的原则,大赛分选拔推荐、导游知识测试、决赛三个阶段。
(一)选拔推荐
各单位按照《第四届承德市导游大赛暨第八届河北省导游大赛选拔赛》的通知要求,选拔推荐选手参加比赛。
(二)大赛安排、形式及分值
1.大赛安排
所有参赛选手采取抽签排序办法确定参赛序号,以总成绩高低排序确定名次,前40名选手获得相应的荣誉称号。
2.大赛形式
(1)导游知识测试
赛前,参赛选手统一采取笔试的方式进行考核,包括导游基础知识、导游业务、旅游法规、旅游热点问题等内容。
(2)现场比赛
分为宣传推介讲解和自选导游词讲解,参赛选手事先准备讲解词和背景视频(或PPT)资料(视频格式:分辨率1920×1080,码率10M,格式MP4)。宣传推介讲解以“家乡美”为主题进行现场讲解,要符合宣传推介和导游职业特点,时间为3分钟;自选导游词讲解以河北省文旅资源为基础进行现场讲解,围绕五带(京张体育文化旅游带、长城文化旅游带、大运河文化旅游带、太行山旅游带、渤海滨海旅游带)、河北省A级以上景区、国家重点文物保护单位或世界遗产文旅资源为基础,时间为5分钟。
(3)现场导游词创作
现场创作导游词讲解内容范围(赛前公布),如河北A级景区景点中西柏坡讲解词,参赛选手现场抽取河北A级景区讲解题签,独立完成现场导游词创作(时间为30分钟),再进行讲解(3分钟)。
3.决赛分值
总分值为100分,家乡美(20分),自选导游词讲解(35分),现场创作导游词讲解(30分),知识问答(15分)。
六、奖励办法
大赛选手成绩在前40名的,以及在本次大赛上成绩突出的单位,给予以下奖励:
(一)承德市“金牌导游员”奖
大赛设冠军、亚军、季军各1名。冠军选手奖励奖金5000元,亚军选手奖励奖金4000元,季军选手奖励奖金3000元。第4名至第10名选手分别奖励奖金2000元,第11至第20名选手分别奖励奖金1000元。上述获奖选手被授予承德市“金牌导游员”称号。
(二)承德市“五一劳动奖章”和承德市“青年岗位能手”奖
1.大赛决赛总成绩第一名的选手,符合条件的按程序申报由承德市总工会授予承德市“五一劳动奖章”称号(获得过此荣誉的不再重复授予)。
2.大赛决赛总成绩获得冠、亚、季军的选手,按照承德市“青年岗位能手”选树文件,符合条件的由共青团市委授予承德市“青年岗位能手”称号(获得过此荣誉的不再重复授予)。
3.大赛决赛总成绩获得冠、亚、季军的选手,优先推荐参加省市妇联先进典型评选,相关荣誉不重复授予。
(三)承德市“优秀导游员”奖
取得大赛初赛成绩第21-40名的导游员,被授予承德市“优秀导游员”称号。
(四)团队奖
包括优秀组织奖、突出贡献奖。优秀组织奖颁发给团体成绩最好的2个团队,授予“承德市2023年度金牌导游团队(旅行社)”称号。团体成绩的计算由各报名参赛队(旅行社、天宝公司及其他参赛单位)成绩最好的3名选手相加得出。突出贡献奖由为组织大赛作出贡献的团队获得。
七、具体要求
(一)高度重视,积极组织
各旅行社、协会组织、导游管理中心及天宝导游公司要高度重视,充分准备,做好发动和推荐工作。
(二)加强宣传,广泛报道
不断加大新闻、网络媒体宣传力度,各参赛选手以抖音、快手等平台积极推广、大力宣传,承德—我的家乡有多美,不断增强导游的荣誉感和自豪感。
(三)认真准备,及时上报
按照要求尽快准备好家乡美、自选景点讲解词背景视频(或PPT)资料(视频格式:分辨率1920×1080,码率10M,格式MP4)。于2023年5月5日前提交拷贝到承德市旅游协会导游分会(注明姓名及形式)。
附件2
第四届承德市导游大赛参赛选手推荐表
姓名 | 性别 | 白底免冠照片 (1.5寸) | ||
出生年月 | 民族 | |||
身份证号 | 籍贯 | |||
导游资格证号 | 导游等级 | |||
电子导游证号 | 持证年限 | |||
毕业院校 | 学历 | |||
工作单位或 注册单位 | 联系电话 | |||
邮箱 | 本人联系 电话 | |||
近三年内是否受到主管部门行政处罚 | 近三年内是否有重大 投诉 | |||
主要工作和学习经历(高中以后)及获得奖励情况 | ||||
推荐单位意见 | 签字(盖章): 日期: 年 月 日 | |||
市旅游和文化部门推荐意见 | 签字(盖章): 日期: 年 月 日 |