各旅行社、导服中心、天宝公司及普宁寺管理中心：
根据原国家旅游局第44号令《导游管理办法》第十三条相关规定，结合我市实际情况，将开展我市部分导游员2024年三年到期换发电子导游证工作。为确保此项工作顺利进行，现将有关事宜通知如下：
一、到期换发电子导游证工作
（一）到期换发电子导游证范围
按照《导游管理办法》相关规定，2021年已申请或换发并持有电子导游证，到2024年有效期届满（三年）的导游员。
（二）办理到期换发电子导游证的具体安排
1.到期换发电子导游证时间地点
集中办理时间（法定假日、培训中心其它工作除外）：
2024年1月10日
2024年2月29日
2024年3月29日
2024年4月25、26日
2024年5月16、17日
2024年6月28日
2024年7月26日
办理时间：上午8:30—11:30，下午14:30—16:30
办理地点：承德市旅游管理服务培训中心办公室（承德市双桥区东大街都统府小区7-1-7134室，银洲小针刀旁灰色楼宇门上楼3楼）。
咨询电话：0314-2027211；联系人：孙淑月、车军
2.到期换发电子导游证所需资料
导游员携带身份证、导游资格证原件及导游身份标识卡原件。同时提交以下存档资料：
①提交手机里全国导游之家APP电子导游证（需显示有效期）1张，本人填写承德市办理电子导游证申请表2张（附件， A4纸张打印，粘贴电子导游证同版白底照片，碳素笔填写，无涂改）。
②提交承德市旅游和文化广电局（官网）下发的2021至2023年（三年）全市导游人员培训暨办理执业手续工作的通知中在线学习记录截图及其他学习记录后办理相关手续。
③换发电子导游证人员所提交手续完备、规范、准确并通过审核后，导游员携带承德市办理电子导游证申请表到承德市行政审批局二楼，经审批局工作人员核对、审批合格后生成电子导游证，导游员进行领取导游证（导游身份识别卡）。
二、注意事项
（一）请各旅行社、导服中心、天宝公司及普宁寺管理中心导游员要高度重视此项工作，确保所提交的个人信息、证件照片真实、规范、准确无误，顺利领取导游证（导游身份识别卡）。
（二）请大家克服一切困难按照通知规定时间提前3个月换发电子导游证，2024年将不再安排其他时间办理此项工作，请大家相互转告，以免影响2024年旺季导游讲解服务工作。
（三）导游员因个人原因错过换发电子导游证时间，造成电子导游证处于注销状态，请及时关注承德市旅游和文化广电局（官网）行业通知栏目《2025年部分导游员电子导游证已被注销暨重新申领电子导游证工作》的通知。按通知要求重新申领电子导游证，办理时间以通知为准。
（四）导游员严格遵守《导游管理办法》相关条款，在电子导游证换发过程中，出现篡改信息、恶意造假等情形的，如出现严重后果，责任自负。
承德市旅游和文化广电局
2024年1月3日
